| Често задавани въпроси: |
| |
| |
| Какво е Namerime ID? |
| Namerime ID е персоналния номер на всеки потребител, регистриран в Namerime.com. За да се обадите чрез NamerimePhone трябва да наберете номера на избрания от Вас потребител. Чрез формата за търсене в сайта можете да разгледате профила на човека, с когото разговаряте като стартирате търсене по ID. |
| |
| С кого мога да разговарям чрез NamerimePhone? |
| NamerimePhone Ви осигурява безплатни разговори с всеки регистриран в сайта www.namerime.com потребител, който има инсталиран NamerimePhone и е на линия. |
| |
| Как да се обадя чрез NamerimePhone? |
| Можете да се свържете с абонат на NamerimePhone като отворите профила на потребител на Namerime.com и кликнете върху бутона “Обади се”. Ако вече знаете ID номера на потребител, с които желаете да разговаряте можете да го въведете в полето “Набиране” чрез клавиатурата или бутоните на NamerimePhone. |
| |
| Защо когато избера “Обади се” получавам грешка The page cannot be displayed или “namerime is not a registered protocol”? |
| Нямате инсталиран NamerimePhone. |
| |
| От какво зависи качеството на разговора? |
Поради ниска скорост на интернет трафика или при използване на други приложения е възможно накъсване или забавяне на звука. Най-често срещаните причини за влошено качество на разговора са:
- Скоростта на интернет връзката – минималното изискване е 64 KBit/s
- Качеството на слушалките/тон колоните и микрофоните, които използвате
- Активното използване на други приложения, които забавят интернет трафика
|
| |
| Мога ли да изпращам текстови съобщения чрез NamerimePhone докато разговарям? |
| Да, това е напълно възможно и много удобно. Записа на разменените съобщения се запазва до края на разговора. |
| |
| Какво означава статус На линия (зелена точка)? |
| Зелената точка показва, че Вашият NamerimePhone е включен и Вие можете да разговаряте с всеки потребител, който в момента е стартирал NamerimePhone. |
| |
| Какво означава статус Извън обхват (червена точка)? |
| Червената точка показва, че Вашият NamerimePhone не е активен и не можете да разговаряте с други потребители. |
| |
| Мога ли да провеждам разговори с абонати на мобилни оператори или БТК? |
| Не, NamerimePhone не поддръжа връзка с мрежата на мобилните оператори и БТК. |
| |
| Колко разговора мога да провеждам едновременно? |
| Чрез NamerimePhone можете да провеждате до 3 разговора едновременно, като само един от тях ще бъде активен, а останалите ще бъдат в режим изчакване. |
| |
| Мога ли да провеждам конферентни разговори? |
| Засега не можете да провеждате конферентни разговори чрез NamerimePhone. Можете да провеждате до 3 разговора едновременно, като само един от тях ще бъде активен, а останалите ще бъдат в режим изчакване. |
| |
| Мога ли да използвам NamerimePhone без слушалки с микрофон? |
| Да, можете да използвате NamerimePhone за да разменяте текстови съобщения с потребителите, с които се свързвате. |
| |
| Мога ли да изпращам файлове чрез NamerimePhone? |
| Не, това все още не е възможно. |
| |
| Как да премахна ехото по време на разговор? |
| Отворете Volume Control и увеличете звука на микрофона до край. След това маркирайте полето Mute на микрофона и затворете Volume Control. |
| |
| Ако използвате браузър FIREFOX, при опит да се обадите на потребител на NamerimePhone директно от профила му в сайта и видите този прозорец: |
| |
 |
| |
| трябва да маркирате “Remember my choice for all links of this type.” и да натиснете Launch application. |
| |
| Допълнителни въпроси: |
| |
| Ако имате въпроси, чиито отговор не откривате тук, моля обадете се на ID 0911 или пишете на e-mail: support@namerime.com |
| |
